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2011/01/30 (Sun) 10:37
面接の実力をつける方法


こんにちは、鈴木です。


「カウンセラーに必要な研修とは?」


カウンセラーは、日々、自分の腕を磨くため、
いろいろな方法で自己研鑽を行います。


心理学を学び、心理療法を学びます。
そしてそれを実際の面接に適用します。

そして面接が終わった後、
振り返りを行います。


しかし、なかなかカウンセリングの腕が上がらない。
上がってきているという実感が持てない。

あるいは、自分はきちんと面接が出来ているのか?
ちゃんとクライエントの力になれているのだろうか?


私も含め、多くのカウンセラーが
日夜考えることです。


では、このテーマ、
どうやってクリアできるのでしょう?


答えはこれ。


実際に自分がどうやっているかを知る。


これしかありません。


自分が実際にどう面接をやっているのか。
ここを検証しなければ、
正確な振り返りもできません。


また、カウンセリングの腕を上げるとか、
傾聴・共感的理解のチェックも行えません。


このブログでは何度も書いていることですが、
何を知ってるかではなく、
面接で自分が実際に何をしているか。

ここを"正確に"振り返る必要があります。


この"正確な振り返り"を積み重ねていけば、
面接のクオリティーも高められます。


その一つがロールプレイ研修。
しかも、録音を撮って振り返る。

これなら、実際のケースを持っていなくても、
実践的な練習ができますよね。


ロールプレイのポイントは

1)話し手が話したい実際の話をする

造った会話や誰かに設定された話題では
リアリティーに欠けます。

リアリティーのある会話だからこそ、
気づきや学びが深められます。


2)時間を制限する

話し手の実際の話をするので、
時には話し手の問題を話し過ぎてしまうことも。

だからこそ、5分とか10分と時間を決めて、
この時間をきちんと守って行うことが大切です。


3)録音を撮る

録音も撮らずに、漫然と行い、
そこに参加している人の記憶だけで
フィードバックしても深まりません。

正確性にも欠けるので、
ここはやはり再生しながら検証します。


4)しっかりとした指導者が必要

話し手の実際の話をするので、
話し手が話し過ぎないようにコントロールできる
しっかりとした指導者が同席します。


5)適切な振り返り

気をつけないと、誰かを責めるような
振り返りになることがあります。

やはり、しっかりとした指導者の元で、
適切で配慮のある振り返りが必要です。


以上がポイントになります。


例え5分程のロールプレイでも、
聞き手の課題がきちんと現れるものです。


例えば

●聞き手は話し手の話を正確に聴けているか?
●聞き手は話し手の言いたいことが何かを理解しているか?
●聞き手は話し手の気持ちを察しているか?
●聞き手が話し手に返す言葉は適切で配慮があるか?
●聞き手の聞き方や理解の仕方に問題はないか?



こうしたことを一つ一つチェックするには、
やはり録音記録がないと出来ないんですね。


この練習を繰り返し行っていくと、
面接力は着実にアップしていきます。

面接がきちんとできているかを
自分で振り返れるようにもなってきます。


自分が実際にどう動いているか。

相手の話をどう聞き、どう理解し、
どんな言葉を返し、それが適切かどうか。


このあたりを把握できるようになると、
自分なりの確かな方法が確立されてきます。

面接への漠然とした不安や迷いが
着実に解消されていきます。


次回の体験学習会は、
ロールプレイ実習を体験して頂きます。

残席2名
お申し込みは下記から、お早めにお願いします。

【臨床カウンセラー養成コース】
●体験学習会
日時:2月19日(土)14:00~17:00
場所:サロン・ド・ソノリ
小田急線の成城学園前から徒歩1分
内容:ロールプレイ体験実習
概略:録音による研究
受講料:5000円(2回目以降3000円)
定員:5名(残り2名)
ファシリテーター:鈴木雅幸

>参加者の感想<
音譜沙璃さんの感想記事
音譜参加者終了後の感想文
音譜参加数日後の感想文
音譜けいたんさんの感想記事
音譜kayさんの感想記事
音譜ナガトーさんの感想記事


>>お申し込みはこちらから
・件名「2月体験学習会申し込み」
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